Nosso objetivo é garantir sua total satisfação. Por isso, seguimos o Código de Defesa do Consumidor e estabelecemos regras claras:
Devolução por arrependimento:
Prazo: até 7 dias corridos após o recebimento.
Condições: o produto deve estar sem uso, com embalagem original e sem sinais de instalação ou avaria.
Troca por defeito ou envio incorreto:
Prazo: até 30 dias corridos.
Envie fotos e descrição do problema para avaliação técnica.
Após aprovação, enviaremos uma autorização de envio reverso.
Itens não elegíveis para troca:
Entre em contato via e-mail ou WhatsApp para iniciar o processo.